Conta hackeada da Bitmart leva executivo a comentar falta de saques da corretora há um mês: “tenham paciência”

O fundador da corretora de bitcoin e criptomoedas Bitmart, Sheldon Xia, veio a público nesta segunda-feira (17) para alertar o mercado de que o perfil oficial da corretora no X (ex-Twitter) no idioma chinês foi alvo de um ataque hacker.

De acordo com Xia, o perfil recebeu um acesso não autorizado e começou a publicar informações sobre o encerramento da exchange.

Na publicação, o perfil alega que antigos funcionários sem receber o último salário passam por problemas, assim como investidores que perderam o saldo de uma vida toda de economias.

“Para muitos usuários comuns, os fundos retidos na BitMart podem representar as economias de uma vida inteira ou de mais de uma década de trabalho. Para os funcionários de base, os valores não pagos significam o aluguel, o sustento de suas famílias ou até mesmo o dinheiro para sobreviver no próximo mês“, diz o perfil da corretora, supostamente hackeado.

Com várias acusações, o perfil recebeu a atenção do executivo que alegou ser uma campanha de difamação. Além disso, ele declarou que não há prioridades em saques e que vai pedir investigação para autoridades sobre a possível invasão.

Clientes brasileiros e de todo o mundo seguem agoniados com falta de comunicação da Bitmart em meio aos problemas de saques

Vários investidores pelo mundo sofrem com encerramentos de corretoras de bitcoin e criptomoedas, visto que os saques entram em um modo mais restrito na reta final dos negócios.

No Brasil, um investidor procurou o Livecoins para contar que não consegue sacar seu saldo preso em uma memecoin. Tentando realizar o acesso ao seu saldo desde o dia 29 de julho, todas as suas tentativas resultaram em erro conforme prints enviados para a reportagem.

Em comunidades do Reddit da própria corretora Bitmart outros clientes seguem publicando relatos similares de falta de suporte e acesso aos valores.

“Pessoal, não consigo sacar meus fundos da BitMart. Não há como entrar em contato com eles; enviei um ticket de suporte, mas ainda não recebi resposta. Como podemos resolver isso? Os saques estão desativados.”

Já na comunidade Bitmart Português no Telegram os moderadores alertam que nem ex-funcionários conseguiram sacar valores até o momento.

Ou seja, a corretora suspendeu os saques a todos, que seguem no aguardo de mais informações oficiais, enquanto parte do mercado desconfia de um golpe.

No X também viralizou um relato de um perfil que perdeu quase 3 bitcoins na Bitmart, em um valor de US$ 187 mil. O perfil “nobu_onion” viralizou na comunidade, após ele indicar que tem um saldo preso há um mês.

I'm a Bitmart victims, living in Japan. My 180K+ USD funds have completely been frozen in Bitmart for almost 1 month. All withdrawal requests were automatically canceled… Anyone who have information, I'd like to connect…#bitmart pic.twitter.com/Ounm2xZtiM

— Nobu (@nobu_onion) August 15, 2026

Os perfis oficiais da Bitmart seguem em silêncio sobre o problema e a reportagem não conseguiu contato com a corretora para comentários.

O espaço de resposta segue em aberto para manifestações da empresa para os clientes.

Fonte: Conta hackeada da Bitmart leva executivo a comentar falta de saques da corretora há um mês: “tenham paciência”

Veja mais notícias sobre Bitcoin. Siga o Livecoins no Facebook, Twitter, Instagram e YouTube.